Những điều khoản cốt lõi bạn cần biết
Mỗi tài khoản k8live thuộc về một người duy nhất — bạn dùng số điện thoại và mã OTP để đăng nhập, không chia sẻ với người khác. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số tiền sẽ hiện trong ví tài khoản của
-
1
bạn ngay sau khi chúng tôi nhận được xác nhận từ ví điện tử. Mọi yêu cầu rút tiền đều phải qua bước xác minh chủ ví — chúng tôi kiểm tra tên tài khoản ví khớp với tên đã đăng ký để bảo vệ bạn
-
2
khỏi giao dịch giả mạo. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn mã OTP và mật khẩu tài khoản; nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tạm thời. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch nạp, rút và
-
3
chơi game trong vòng hai năm để giải quyết tranh chấp nếu có. Khi bạn không còn muốn sử dụng tài khoản, gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý trong ba ngày làm việc và xóa dữ
-
4
liệu cá nhân theo quy định bảo mật. Truy cập k8live phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép. Nếu bạn thấy bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn
-
5
sàng giải thích cụ thể.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.